En Goraxionis, tu privacidad es fundamental. Esta política describe qué datos recolectamos, cómo los utilizamos y los derechos que los usuarios tienen sobre su información personal, en conformidad con la legislación mexicana vigente.

Información que recolectamos

Recabamos únicamente los datos necesarios para operar y mejorar nuestros servicios, siempre de manera transparente.

• Datos identificativos como nombre, correo electrónico y, en algunos casos, número telefónico únicamente cuando es requerido para establecer contacto.
• Información sobre tu interacción con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, duración de visitas o datos de navegación en forma anónima.
• Detalles técnicos del dispositivo y navegador que utilizas, los cuales empleamos para optimizar tu experiencia de navegación.
• Solo si decides contactarnos, podrán almacenarse mensajes o información relevante para responder a tus solicitudes.

Cómo utilizamos tus datos

Empleamos la información recolectada para operar, mejorar servicios y garantizar la seguridad del usuario.

• Procesamiento de consultas enviadas a través de formularios para brindar atención y respuesta personalizada.
• Optimización del sitio mediante análisis anónimos de navegación y rendimiento dentro de nuestra página.
• Refuerzo de medidas de seguridad, incluida la prevención de actividades no autorizadas o fraudulentas.
• Gestión de comunicaciones relevantes para los usuarios que así lo soliciten a través de los canales habilitados.

Base legal del tratamiento

El tratamiento de la información personal se fundamenta en leyes locales y el consentimiento otorgado por el usuario.

Solo recolectamos y procesamos datos con tu autorización expresa y con fines legítimos de operación y mejora continua del servicio, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Compartir información

Tu información personal se comparte únicamente bajo los supuestos legales y para fines operativos esenciales.

• Nunca vendemos ni cedemos datos personales a terceros fines comerciales. Solo compartimos con proveedores de servicios bajo acuerdos de confidencialidad y protección.
• En caso de requisitos legales o por mandato de autoridad competente, podríamos compartir datos de conformidad con la ley.
• Si la operación del servicio requiere subcontratación de terceros, garantizamos que se respete tu privacidad y solo con fines funcionales imprescindibles.

Seguridad de datos

Adoptamos medidas razonables y tecnologías actualizadas para proteger tu información personal. Aunque ninguna plataforma digital es infalible, priorizamos la confidencialidad y toma de medidas ante posibles incidentes de seguridad, cumpliendo con normativas mexicanas e internacionales vigentes.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales.

• Puedes solicitar el acceso a la información personal que hemos recolectado y recibir un detalle claro del uso de tus datos.
• Tienes derecho a corregir o actualizar tus datos en caso de encontrar errores o cambios necesarios para su vigencia.
• Tienes la posibilidad de revocar tu consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento sin afectar el uso previo autorizado.
• En situaciones específicas, puedes solicitar que limitemos o suspendamos el procesamiento de tu información salvo obligaciones legales.

Uso de cookies

Este sitio utiliza cookies solo para mejorar la experiencia de usuario y analizar el rendimiento anónimo de la plataforma. Puedes ajustar tus preferencias desde la configuración de tu navegador.

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Contacto

Si tienes dudas sobre alguno de los puntos de este Aviso de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos utilizando los medios que ponemos a tu disposición.

Actualizaciones de la política

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso para adaptarlo a cambios legales o mejoras al servicio. Informaremos oportunamente sobre ajustes relevantes y la fecha de su entrada en vigor.